שאלות נפוצות

פתיחת קלפים היא פריסה של כמה קלפים לפי שאלה שניסחתם. ב-AGAT כותבים שאלה ושלושה קלפים נפתחים מיד על המסך, גם בלי הרשמה. פריסות נוספות, עד הצלב הקלטי ב-10 קלפים, נפתחות מקטלוג הפריסות.

בשתי דרכים. בספריית הקלפים מופיע פירוש מלא לכל אחד מ-78 הקלפים, ובקריאה עצמה AGAT מפרשת את הקלפים שנפתחו ביחס לשאלה ולהקשר ששיתפתם, ולא רק לפי המשמעות הכללית של כל קלף.

ברוב אתרי הטארוט הממוחשב כל קלף מקבל טקסט קבוע, ומי ששואל על עבודה ומי ששואל על זוגיות קוראים את אותו טקסט. ב-AGAT הקלפים נשלפים מחפיסה מלאה של 78 קלפים, והפירוש נכתב לשאלה שלכם: הוא קורא את הקלפים יחד, לפי המקום של כל אחד בפריסה, וביחס למה שסיפרתם על המצב.

תלוי בשאלה. קלף אחד נותן מסר קצר וממוקד. שלושה קלפים, הפריסה של עמוד הבית, מראים גם את ההקשר. שאלה בחמישה קלפים מספרת את הסיפור של השאלה ומוסיפה עצה, והצלב הקלטי בעשרה קלפים מתאים למצב מורכב עם הרבה שכבות. לשאלה על זוגיות יש טארוט אהבה.

קריאה לשאלה סגורה. לכל קלף בחפיסה יש נטייה: תומך בכן, חוסם, או קלף של שיעור שאומר "עוד לא". בקריאת כן או לא בוחרים קלף אחד, שלושה או שישה, ו-AGAT מסבירה גם את התשובה וגם את מה שעומד מאחוריה. הנטייה של כל קלף מופיעה במדריך לקריאת כן או לא.

קריאה בשלושה קלפים שבה הקלף האמצעי מחזיק את המסר המרכזי, ושני הקלפים שלצדו מראים איך הוא מתבטא: חוזרים עליו, ממקמים אותו בתחום מסוים, מעמיקים אותו או מציבים מולו מתח. ההסבר המלא נמצא במדריך טארוט SOS.

קורא או קוראת טארוט מביאים שיחה, אינטואיציה וניסיון אישי, ולפעמים זה בדיוק מה שצריך. AGAT זמינה בכל שעה, בלי תור ובלי לחשוף את עצמכם מול אדם, והפירוש שלה נשען על ספרייה של משמעויות לכל קלף, ביחס לשאלה שלכם. אפשר להשתמש בשתי הדרכים: AGAT להתבוננות יומיומית, ושיחה עם אדם כשרוצים ליווי.

פתיחת הקלפים חינמית ולא דורשת הרשמה. עד 10.11 מקבלים 10 קריאות מפורשות בחודש, עם הרשמה ובלעדיה. מ־11.11 מי שנרשם מקבל 5 קריאות מפורשות במתנה, פעם אחת, ובלי הרשמה מקבלים קריאה מפורשת אחת בכל 30 יום. אין צורך בכרטיס אשראי ואין התחייבות. מי שרוצה להמשיך מעבר לזה יכול לבחור חבילת קריאות בתשלום, אם היא זמינה לו: הרכישה נפתחת בהדרגה, כרגע בישראל, והמחירים בשקלים וכוללים מע״מ. הפרטים המעודכנים נמצאים בעמוד המסלולים.

AGAT היא מערכת דיגיטלית לקריאות טארוט והכוונה אישית. אפשר לנסח שאלה, לפתוח פריסה ולקבל פירוש המבוסס על הקלפים שנבחרו ועל ההקשר שסיפקת.

נכנסים לאזור הקריאה, כותבים שאלה, פותחים את הקלפים וממשיכים לפירוש. ככל שהשאלה ממוקדת יותר וההקשר ברור יותר, כך גם הפירוש יכול להיות מדויק ושימושי יותר.

עדיף לשאול שאלה שמאפשרת להבין תהליך, בחירה או כיוון. למשל: „מה חשוב לי להבין לגבי הקשר הזה?” או „מה כדאי לי לקחת בחשבון לפני קבלת ההחלטה?”. שאלות רחבות מאוד כמו „מה יהיה?” בדרך כלל מספקות פחות כיוון.

כן, אבל אם חוזרים על אותה שאלה בפרק זמן קצר, מומלץ לנסח אותה מחדש או להתמקד בזווית אחרת. חזרה שוב ושוב על אותה שאלה עלולה ליצור בלבול במקום בהירות.

כן. במסכי הקריאה ניתן להעתיק את השאלה ואת הקלפים שנפתחו, ובמקומות הרלוונטיים גם לשתף או לשלוח את התוצאה.

פתיחת הקלפים מציגה את הפריסה עצמה. פירוש AI מוסיף ניתוח של משמעות הקלפים ביחס לשאלה ולהקשר שסיפקת.

כאשר קריאה מורחבת פעילה, AGAT יכולה להשתמש בהקשר מקריאות קודמות, לזהות אדם או נושא שכבר הופיע בעבר ולבקש ממך הבהרה קצרה לפני פתיחת הקלפים. המטרה היא לתת לקריאה החדשה הקשר מדויק יותר ולא להתחיל בכל פעם מאפס. אפשר תמיד לבחור שלא לענות על השאלה המנחה, לכבות את האפשרות דרך האזור האישי, ובקריאה מסוימת ניתן גם לכבות אותה באופן חד־פעמי.

לא. הקריאה מיועדת לשיקוף, הכוונה והתבוננות. היא אינה הבטחה לתוצאה עתידית ואינה מחליפה שיקול דעת אישי.

לא. קריאת טארוט אינה תחליף לייעוץ מקצועי. בהחלטות רפואיות, משפטיות או פיננסיות יש לפנות לבעל מקצוע מוסמך.

לא. קריאה אנונימית אינה נשמרת בהיסטוריית המשתמש.

אפשר לקרוא שוב את הקלפים מתוך ההקשר שלך, להוסיף מידע רלוונטי או לנסח שאלה ממוקדת יותר. טארוט ו-AI הם כלי להתבוננות — לא תשובה מוחלטת.

כן. משתמש שאינו מחובר יכול לפתוח פריסה בסיסית ולראות את הקלפים. פירוש AI ושירותים אישיים נוספים עשויים לדרוש התחברות או הרשמה.

חשבון מאפשר לקבל פירושי AI, להשתמש בשירותים אישיים, לנהל העדפות ולגשת לפיצ'רים כגון קלף יומי.

נכנסים לאזור האישי ובחלק „עריכת הפרופיל” ניתן לשנות שם פרטי, שם משפחה, כתובת אימייל, תאריך לידה, מצב משפחתי ולשון פנייה. את מספר הטלפון אפשר לעדכן באותו מסך, והוא נשמר לאחר אימות באמצעות SMS. אם משנים את כתובת האימייל, האימות הקודם מתבטל ונשלח קישור אימות חדש לכתובת החדשה.

השפה נקבעת לפי הכתובת: www.agat.cloud/en הוא האתר באנגלית, ו-www.agat.cloud בלי /en הוא האתר בעברית. מחליפים שפה בתפריט „שפה” בראש העמוד או בתחתיתו, וכדי לחזור לאתר באנגלית כדאי לשמור כתובת שמתחילה ב-www.agat.cloud/en. למשתמשים מחוברים האתר מוצג בשפת החשבון: אפשר לקבוע אותה בחלק „שפה ואזור זמן” באזור האישי, וגם החלפה בתפריט מעדכנת אותה. ניקוי עוגיות או שינוי הגדרות התרגום בדפדפן אינם משנים את שפת האתר.

כרגע ניתן מתוך האזור האישי לבחור „השבתת החשבון”. ההשבתה חוסמת מיד את הגישה לחשבון ומנתקת את ההתחברויות הפעילות, אך אינה מוחקת בשלב זה את הקריאות, ההיסטוריה ושאר הנתונים. למחיקה מלאה של החשבון והמידע יש לפנות דרך עמוד יצירת הקשר ולבחור בערוץ הפרטיות.

כאשר אפשרות Google מוצגת במסך ההתחברות, ניתן להשתמש בה. לחלופין ניתן להירשם באמצעות אימייל וסיסמה.

בדוק קודם את תיקיות Spam, Promotions או עדכונים. אם האימייל עדיין לא הגיע, ניתן לבקש שליחה מחדש מתוך מסך האימות.

אימות האימייל מסייע להגן על החשבון ונדרש לשירותים מסוימים, לדוגמה קבלת קלף יומי במייל.

החשבון שומר מידע אישי ורגיש: השאלות ששאלת, הקריאות שקיבלת והפרטים שבפרופיל. לכן אנחנו מעדיפים לוודא את הזהות בשני ערוצים נפרדים, אימייל וטלפון, ולא להסתפק בסיסמה בלבד. מספר טלפון מאומת משמש גם לשחזור הגישה לחשבון בקוד ב-SMS אם הסיסמה נשכחה או שהאימייל אינו זמין. כל מספר יכול להיות משויך לחשבון אחד בלבד, והאימות נדרש לפני פתיחת הקריאה הראשונה.

אימות דו-שלבי פירושו שאנחנו מוודאים את הזהות בשני ערוצים נפרדים, כתובת האימייל ומספר הטלפון, ולא בסיסמה בלבד. גם אם אחד הערוצים נחשף, החשבון עדיין מוגן בשני. כדי שהטלפון ישמש כערוץ כזה, עלינו לדעת שהמספר באמת שלך, ולכן נשלח אליו פעם אחת קוד ב-SMS ומבקשים להקליד אותו. אחרי האימות, קוד ב-SMS לאותו מספר הוא הדרך לאשר את זהותך, לדוגמה בשחזור סיסמה שנשכחה.

גם בלי הרשמה יש מכסה של קריאות עם פירוש AI בכל 30 יום. חשבון רשום במסלול החינמי מקבל מכסה חודשית גדולה יותר, בלי כרטיס אשראי. יכולה לחול גם מגבלה יומית, וכמה קריאות ברצף מחייבות המתנה קצרה. את המספרים המדויקים לחשבון שלך רואים באזור האישי ובמסך הקריאה, ואפשר גם לשאול את העוזר.

המכסה החודשית מתחדשת בתחילת התקופה הבאה, ואפשר לחכות לה. מי שרכישת חבילות פתוחה עבורו יכול גם לקנות חבילת קריאות ולהמשיך מיד. אם נגמרה רק המכסה היומית או שהייתה המתנה קצרה, היא מתחדשת בעצמה, וחבילה לא עוקפת אותה.

חבילה מוסיפה קריאות עם פירוש AI לחשבון. המחירים בשקלים וכוללים מע״מ, ומוצגים בעמוד המסלולים לפני הרכישה. הקריאות שנרכשו נשמרות מחודש לחודש, ומשמשות רק אחרי שהמכסה החודשית החינמית נגמרת. הרכישה נפתחת בהדרגה, כרגע בישראל בלבד, ולכן ייתכן שעוד לא תראו אותה. חבילה אינה פותחת תכונות של Premium או Platinum, שאינם מוצעים כרגע למכירה.

כשהאפשרות מוצגת לך, כן: נותנים שם ומייל, ואחרי שהתשלום מאושר נשלח למייל קישור לבחירת סיסמה. הקריאות מחכות בחשבון שנפתח עם הכתובת הזו, והקישור הוא הדרך היחידה להיכנס אליו.

קריאות נוספות רק אחרי שספק התשלום מאשר את העסקה, בדרך כלל תוך דקה. אם עברו כמה דקות והן עדיין לא נוספו, אפשר לרענן את דף התשלום או לפתוח פניית תמיכה בנושא „תשלום / מנוי”. תשלום שבוטל או נכשל לא מחויב ולא מוסיף קריאות.

יש לפתוח פניית תמיכה ולבחור בנושא „תשלום / מנוי”. כך הפנייה תקבל מספר מעקב ותגיע ישירות לצוות.

קלף אחד שנפרס עבורך לאותו יום, ולצידו מסר קצר שמסביר מה הקלף אומר לגבי היום. זהו אותו קלף לאורך כל היום, ומחר נפרס קלף חדש. אפשר לפתוח את הקלף של היום ישירות באתר, ומי שנרשם יכול לקבל אותו גם במייל בכל בוקר. למי שנרשם, AGAT מחברת פעם בשבוע את הקלפים היומיים של שבעת הימים האחרונים לקריאה שבועית אחת, שמראה איך השבוע התפתח. הקריאה השבועית נשמרת באזור האישי, ומי שמקבל את המייל היומי מקבל אותה גם במייל, במוצאי שבת.

ניתן להפעיל את השירות במהלך ההרשמה או מאוחר יותר דרך האפשרויות בחשבון. להפעלת המייל היומי עכשיו

כן. ניתן לכבות את השירות דרך העדפות החשבון או באמצעות קישור ההסרה שמופיע במייל.

כדאי לבדוק שהשירות מופעל, שכתובת האימייל מאומתת ושאין חסימה בתיבת הדואר. אם הכול תקין ועדיין לא התקבל מייל, אפשר לפתוח פנייה דרך מרכז העזרה.

חלק מהמידע עשוי להישמר בהתאם לסוג השימוש, מצב ההתחברות והגדרות החשבון. מידע מפורט יותר מופיע במדיניות הפרטיות של האתר.

אף משתמש אחר לא יכול לראות את הקריאות שלך, ומשתמשים אחרים אינם מקבלים גישה לחשבון שלך. רק מסר קלף שבחרת לשתף בקישור ייפתח לכל מי שהקישור אצלו. אלפי אנשים משתמשים במערכת בכל יום, ופרטי הזיהוי שנשמרים בה הם לרוב רק כתובת מייל ו/או מספר טלפון. אין לנו עניין לעקוב אחרי אף אחד. הפרטים שנשמרים עליך נועדו להקל עליך לחזור לקריאות קודמות, ולשלוח לך למייל קריאות ומסרים יומיים ושבועיים, אם ביקשת לקבל אותם. השאלות והקריאות נשמרות בדרך כלל גם כדי לשפר את המערכת, את מנגנוני הפירוש ואת התנהגות המערכת. אילו ספקים מקבלים מידע, איזה מידע ולאיזה צורך, מפורט במדיניות הפרטיות, בסעיף "עם מי המידע משותף".

לבקשות הקשורות לגישה, תיקון, מחיקה או זכויות מידע ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר וערוץ הפרטיות המופיע בו.

בתפריט עזרה → פתיחת פנייה ניתן לבחור את סוג התקלה, להזין נושא ותיאור ולשלוח לצוות התמיכה. כל פנייה מקבלת מספר מזהה.

לאחר שליחת הפנייה יוצג מספר בפורמט דומה ל-AGAT-20260813-ABC123. מומלץ לשמור אותו להמשך טיפול.

כדאי לרענן את העמוד. אם התקלה נמשכת, אפשר לפתוח פנייה ולציין מה נעשה לפני התקלה, באיזה עמוד ובאיזה מכשיר או דפדפן.

כן, נשמח. שליחת הצעה או בקשה לתוכן חדש. אפשר גם לדרג את ההתרשמות הכללית שלך מהאתר, וכל בקשה נפתחת אצלנו כפנייה עם מספר מעקב.